Aide

Cette page fournit des didacticiels de base, l'aide et des conseils. Si vous ne pouvez pas trouver ce que vous cherchez, n'hésitez pas à envoyez-nous un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.com

 

1. Dépannage

Aider! Je ne me souviens pas de mon mot de passe!
Vous pouvez récupérer votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié? " sur l'onglet "Connexion / S'inscrire" Entrez votre adresse email dans le champ de saisie et vous recevrez un jeton pour récupérer votre mot de passe. Si l'e-mail ne apear pas après quelques minutes, vérifiez votre dossier de courrier indésirable (il se termine parfois là-haut). Si , pour une raison quelconque, le jeton ne fonctionne pas. Envoyez-nous un e-mail a Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et nous pouvons réinitialiser votre mot de passe manuellement.


Aider! Je ne me souviens pas de mon nom d'utilisateur!
Vous pouvez récupérer votre mot de passe en cliquant sur "Vous avez oublié votre nom d'utilisateur?" sur l'onglet "Connexion / S'inscrire" Entrez votre adresse email dans le champ de saisie et vous recevrez un jeton pour récupérer votre mot de passe. Si l'e-mail ne apear pas après quelques minutes, vérifiez votre dossier de courrier indésirable (il se termine parfois là-haut). Si , pour une raison quelconque, le jeton ne fonctionne pas. Envoyez-nous un e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et nous pouvons réinitialiser votre mot de passe manuellement.

 

Liens sur le site qui a travaillé avant ne semblent pas fonctionner
Essayez de fermer la fenêtre de votre navigateur et de vider le cache de votre navigateur avant d'ouvrir le site et vous connecter à nouveau. Pour une raison quelconque le site semble avoir besoin de ce temps en temps.


Je reçois une erreur "Invalid Token"
Cette erreur se produit lorsque le site se lit de deux sessions différentes les cookies de votre navigateur. Afin de protéger le site contre les spammeurs, les blocs du site le deuxième (plus récente) séance de l'accès. Pour atténuer le problème, il suffit de supprimer les cookies de votre navigateur. Si , pour une raison quelconque, vous recevez toujours l'erreur, passer à un autre navigateur. Les séances devraient remettre dans les 60 minutes.

 
Pourquoi le site ne me rediriger vers une page de plans?
Certains des renseignements sur le site ne sont accessibles qu'aux membres actuellement actifs (c.-à- versé).




2 . Questions d'Adhésion

Est mon adhésion d'un abonnement annuel?
La réponse courte: oui. La réponse longue: oui , mais «année» est défini par année civile académique, pas l'année de la date d'achat.

L'adhésion à la CSM est d'année en année, mais l'«année» est ici définie comme une expiration fixe qui renouvelle tous les 15 Juin. Donc, si le membre de X achète une adhésion Juin 30th 2012 et membre Y achète une adhésion 15th Mars 2013, à la fois de leurs membres expirera le 15 Juin 2013 (parce que l'achat était pour l'année scolaire 2012-2013). L'expiration fixe sur abonnement coïncide avec le calendrier scolaire pour nos membres et de la façon dont notre revue Florilège est géré.


Pourquoi il ya deux options paypal?


La première option paypal (Paypal d'abonnement) offre un « abonnement » en cours dans le SCM - en d'autres termes, vous n'avez pas à vous rappeler de renouveler chaque année. Cette option vous oblige à avoir un compte paypal. La deuxième option (Paypal Acheter maintenant) est un achat ponctuel d'adhésion - adhésion pour l'année scolaire en cours (se terminant le 15 Juin). Cette option vous permet de régler via compte paypal ou par carte de crédit (vous n'avez pas besoin d'un compte paypal permanent).



3 . Florilegium

 
Je voudrais soumettre un article à Florilegium. Puis-je soumettre sur le site?
Nous ne traitons pas actuellement d'auteurs demandes sur le site. Lignes directrices d'auteur et la soumission peuvent être consultés sur le site de Florilegium ici .


Je n'ai pas reçu ma copie de  Florilegium
. A qui puis- je m'adresser?
Vous pouvez contacter l'éditeur de Florilegium, Christa Canitz , à:

e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Adresse : Département d'anglais, Université du Nouveau-Brunswick
19 Macaulay Lane Fredericton , Nouveau-Brunswick E3B 5A3 Canada


Comment puis-je commander un problème de dos de Florilegium?
Vous pouvez contacter l'éditeur de Florilegium, Christa Canitz, à:

e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Adresse : Département d'anglais, Université du Nouveau-Brunswick
19 Macaulay Lane Fredericton , Nouveau-Brunswick E3B 5A3 Canada

 

4 . Facturation et Paiement

Comment puis-je devenir membre du CSM?
Facile! Vous pouvez devenir membre en vous inscrivant à un compte sur notre site.

Cliquez sur le bouton "Inscription / Connexion" en haut et "créer un compte". Le lien vous dirigera vers notre page plans d'adhésion. Choisissez la composition appropriée (par exemple des étudiants ) et ensuite une méthode de paiement.


Quels modes de paiement puis-je utiliser pour enregistrer?
Il ya trois façons de payer pour les frais d'adhésion:

 
1.     Paypal: Utiliser la passerelle Paypal, vous pouvez payer des frais en ligne une seule fois.
2.     Abonnement Paypal: Utiliser la passerelle Paypal, vous pouvez configurer un abonnement récurrent qui sera auto- renouveler votre adhésion chaque année .


Après le contrôle est traitée, vous recevrez un courriel avec les détails de compte et l'accès au site.

 

5 . Site Conseils & Tutoriels


Comment puis-je publier des nouvelles information?

Connectez-vous au site en cliquant sur le bouton " Inscription / Connexion."

Après vous être connecté, vous devriez voir un nouveau menu en haut du site. Cliquez sur "CreerNouvelles" ce qui devrait engendrer une fenêtre modale de pop up.

Remplissez les informations nécessaires (titre , contenu, catégorie) et cliquez sur "Enregistrer". Votre page doit être publiée immédiatement et apparaîtra sur la page alimentation avant.